Tulang Bawang, Benuanews.com — Komitmen tanpa kompromi kembali ditegaskan oleh jajaran Polres Tulang Bawang dalam memastikan pelayanan publik berjalan optimal selama 24 jam penuh. Melalui pengecekan intensif piket pelayanan Call Center 110, kinerja personel dipastikan berada dalam kondisi siaga maksimal demi menjamin keamanan dan kenyamanan masyarakat. Hari Selasa (03/03/2026).
Dalam kurun waktu tersebut, tercatat 2 panggilan masuk ke layanan 110 Polres Tulang Bawang dengan rincian: 1 panggilan berhasil ditangani dengan cepat dan tepat, 1 panggilan miscall (durasi 1 detik), 0 panggilan tidak tertangani, 100% panggilan dijawab, 0% panggilan tidak dijawab
Capaian ini menjadi bukti nyata bahwa respons cepat bukan sekadar slogan, melainkan implementasi konkret di lapangan.
Dalam keterangannya, Kabagops Polres Tulang Bawang KOMPOL Haryono S.Pd., MM menegaskan: “Pelayanan 110 adalah garda terdepan komunikasi antara masyarakat dan Polri. Kami pastikan setiap panggilan yang masuk mendapat respons cepat, profesional, dan humanis. Tidak boleh ada ruang bagi kelambanan ketika masyarakat membutuhkan bantuan.”
Beliau juga menambahkan bahwa pengecekan rutin ini merupakan bentuk pengawasan melekat guna menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap prima, akuntabel, dan terpercaya.
“Komitmen kami jelas, Polri hadir 24 jam untuk masyarakat. Setiap laporan adalah prioritas. Setiap detik adalah tanggung jawab.”
Kegiatan berlangsung dalam keadaan aman, tertib, dan terkendali. Dokumentasi kegiatan turut dilampirkan sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas kinerja.
Dengan semangat Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), Polres Tulang Bawang terus membuktikan bahwa pelayanan publik bukan hanya kewajiban, tetapi panggilan pengabdian.
(Jay)
