LABUSEL-BENUANEWS.SUMUT.COM
Guna memastikan pelayanan kepolisian berjalan optimal, Kapolres Labuhanbatu Selatan AKBP Aditya S.P. Sembiring Muham, S.I.K., meninjau langsung operasional Call Center 110 Polres Labuhanbatu Selatan,Sumatera Utara, Selasa (20/5/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres didampingi oleh Wakapolres KOMPOL Ramsen Samosir, S.H., M.H., serta para Pejabat Utama (PJU) Polres Labuhanbatu Selatan.
Peninjauan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Polres Labuhanbatu Selatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam hal respons cepat terhadap laporan masyarakat yang berhubungan dengan keamanan dan ketertiban.
Kapolres melakukan pengecekan secara menyeluruh, mulai dari kesiapan perangkat komunikasi, sistem pendukung operasional, hingga kesiapan personel yang bertugas di ruang layanan Call Center 110 Polres Labuhanbatu. Ia juga memberikan arahan kepada para petugas agar tetap siaga, responsif, dan menjaga etika dalam menerima aduan masyarakat.
“Layanan Call Center 110 Polres Labuhanbatu Selatan merupakan garda terdepan dalam mendengar keluhan dan laporan masyarakat. Oleh karena itu, saya menekankan kepada seluruh personel untuk bekerja secara profesional dan proaktif dalam setiap respons yang diberikan,” ujar AKBP Aditya Sembiring.
Selain itu, Kapolres juga menegaskan pentingnya membangun komunikasi dua arah antara aparat kepolisian dan masyarakat. Ia menghimbau agar masyarakat tidak takut atau ragu dalam menyampaikan laporan, baik terkait gangguan kamtibmas, tindak kejahatan, maupun potensi konflik yang terjadi di lingkungan sekitar.
“Polri hadir untuk masyarakat. Jangan takut untuk melapor. Layanan 110 Polres Labuhanbatu Selatan ini bebas pulsa dan aktif 24 jam. Semua laporan akan kami tindak lanjuti dengan serius dan bertanggung jawab,” tambah Kapolres.
Ia juga mengingatkan kepada personel agar tidak mengabaikan laporan sekecil apapun, karena hal tersebut bisa berdampak besar terhadap keamanan masyarakat.
Dengan adanya kegiatan ini, Polres Labuhanbatu Selatan berharap masyarakat semakin percaya dan merasa aman dengan hadirnya aparat kepolisian yang siaga dan cepat tanggap.(K.Nasution)
