SIAK, BenuaNews.com —03/09/2026- Pelayanan administrasi kependudukan secara langsung kepada masyarakat terus dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Siak. Melalui program jemput bola, petugas turun langsung mendatangi warga lanjut usia (lansia), warga sakit, maupun masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik dan tidak memungkinkan datang ke kantor pelayanan.
Kegiatan tersebut dilaksanakan jajaran Disdukcapil Kabupaten Siak yang dipimpin Kepala Disdukcapil Siak, Indra Maryanto, S.Kom., M.Si., bersama sejumlah staf, didampingi Kepala UPTD Kependudukan Kecamatan Tualang, Suhaimi, S.H., dengan melakukan perekaman e-KTP dan pengecekan biometrik masyarakat di sejumlah titik di wilayah Kecamatan Tualang, Rabu (2/9/2026).
Salah satu lokasi pelayanan berlangsung di Kantor DPD Perkumpulan Keluarga Nias Riau (PKNR) Kabupaten Siak, Desa Pinang Sebatang Timur.
Kepala Disdukcapil Siak Indra Maryanto menjelaskan, pelayanan tersebut merupakan bagian dari program jemput bola untuk memastikan masyarakat yang memiliki keterbatasan tetap mendapatkan hak pelayanan administrasi kependudukan.
«“Program jemput bola Disdukcapil Siak merupakan layanan langsung ke rumah atau home service untuk memfasilitasi perekaman e-KTP dan pengecekan biometrik bagi penduduk rentan yang memiliki keterbatasan fisik. Layanan ini gratis dan menyasar warga lanjut usia, warga yang sedang sakit menahun, serta penyandang disabilitas yang tidak memungkinkan datang ke kantor dinas,” ujar Indra di salah satu lokasi kegiatan.»
Langkah tersebut mendapat apresiasi dari Ketua DPD PKNR Kabupaten Siak, Optonica Zega. Menurutnya, pelayanan dengan turun langsung ke lapangan merupakan bentuk perhatian pemerintah daerah terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan namun memiliki keterbatasan untuk mendatangi kantor pemerintahan.
“Kegiatan ini sangat kita dukung karena efektif membantu masyarakat kita, khususnya warga lansia dan warga yang sedang sakit. Mereka tidak harus datang langsung ke kantor pelayanan kependudukan untuk mendapatkan pelayanan administrasi,” ujar Optonica.
Ia juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada jajaran Disdukcapil Siak yang bersedia hadir langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Tualang.
“Terima kasih atas kerja sama dan kehadiran langsung Dukcapil Siak, Pak Kadis Indra beserta staf, serta Kepala UPTD Kependudukan Kecamatan Tualang, Pak Suhaimi, yang telah meluangkan waktu singgah dan memberikan pelayanan di Kantor DPD PKNR Siak,” katanya.
Optonica berharap program jemput bola tersebut dapat terus dilaksanakan secara berkesinambungan sehingga masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik tetap memperoleh hak pelayanan administrasi kependudukan.
“Kita berharap kegiatan seperti ini terus berkesinambungan dan semakin banyak masyarakat yang dapat terbantu,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, petugas juga melakukan pengecekan biometrik terhadap sejumlah warga lanjut usia. Optonica menyebut, terdapat warga yang sebelumnya tidak mengetahui secara pasti keberadaan data identitas kependudukannya.
Di antaranya Borowanolo Waruwu (84) dan Leniso Zalukhu (76). Setelah dilakukan pengecekan biometrik oleh petugas, disebutkan bahwa data kependudukan keduanya masih tercatat di luar wilayah Kabupaten Siak. Kondisi tersebut selanjutnya akan ditindaklanjuti melalui proses administrasi pindah datang dari daerah asal sesuai ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, satu warga lainnya melakukan perekaman e-KTP karena telah berdomisili di wilayah Kabupaten Siak.
Pelayanan jemput bola tersebut dinilai menjadi langkah positif dalam mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat. Kehadiran langsung petugas Disdukcapil hingga ke titik-titik masyarakat yang membutuhkan menunjukkan komitmen pelayanan administrasi kependudukan yang lebih mudah dijangkau, khususnya bagi kelompok rentan.
Agus zega.
