Mataram NTB benuanews.com – Komitmen menghadirkan Polri yang profesional, humanis, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat terus ditegaskan Kapolresta Mataram Kombes Pol. Hendro Purwoko, SIK., MH. Melalui berbagai kesempatan, termasuk saat memimpin Apel Senin Pagi di Lapangan Mapolresta Mataram, Senin (22/06/2026), Kapolresta kembali mengingatkan seluruh personel untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Kombes Pol. Hendro Purwoko menekankan pentingnya pembinaan dan pengawasan internal sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kinerja personel sekaligus mencegah terjadinya berbagai bentuk pelanggaran.
Menurutnya, keberhasilan menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat tidak hanya ditentukan oleh kemampuan penegakan hukum, tetapi juga oleh kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat setiap hari.
“Polri harus benar-benar hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Keberadaan kita harus bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat tanpa mengesampingkan tugas penegakan hukum demi terciptanya rasa aman, nyaman, dan keadilan,” tegas Kapolresta.
Ia juga menginstruksikan seluruh satuan fungsi di lingkungan Polresta Mataram maupun jajaran Polsek untuk terus memperkuat sinergi dan kolaborasi dengan berbagai instansi, stakeholder, serta elemen masyarakat. Menurutnya, stabilitas kamtibmas yang kondusif hanya dapat diwujudkan melalui kerja sama yang kuat dan berkelanjutan.
Salah satu aspek yang menjadi perhatian khusus dalam arahannya adalah pola pengamanan aksi unjuk rasa. Kapolresta menjelaskan bahwa paradigma pengamanan saat ini telah berkembang dari pendekatan yang semata-mata menjaga keamanan menjadi bentuk pelayanan kepada masyarakat yang menyampaikan aspirasi.
Pengamanan aksi unjuk rasa, lanjutnya, harus dilaksanakan secara profesional, humanis, dan mengedepankan komunikasi sehingga masyarakat dapat menyampaikan pendapatnya dengan aman tanpa mengganggu ketertiban umum.
“Pengamanan unjuk rasa saat ini merupakan bagian dari pelayanan Polri kepada masyarakat. Tujuannya agar penyampaian aspirasi dapat berjalan aman, lancar, dan situasi kamtibmas tetap terjaga,” ujarnya.
Selain menekankan peningkatan pelayanan, Kapolresta juga terus mengingatkan pentingnya disiplin dan integritas seluruh personel. Ia menegaskan bahwa pesan-pesan terkait kedisiplinan dan pencegahan pelanggaran harus terus disampaikan oleh para pimpinan fungsi hingga tingkat Polsek sebagai bentuk pengawasan melekat terhadap anggota.
Langkah tersebut dinilai penting untuk menjaga profesionalisme sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
“Pengarahan yang disampaikan dalam setiap kesempatan, termasuk saat apel, merupakan bagian dari pembinaan dan pengawasan terhadap personel. Ini juga menjadi langkah pencegahan agar tidak terjadi pelanggaran sekecil apa pun yang dapat merugikan institusi maupun masyarakat,” tutupnya.
Melalui pembinaan yang berkelanjutan, Polresta Mataram berharap seluruh personel mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sekaligus menjaga citra positif Polri sebagai institusi yang Presisi, profesional, dan semakin dekat dengan masyarakat.(Dv)
